L’educazione ai media – una sfida per la scuola

Se la scuola vuole aiutare gli allievi a sviluppare le competenze mediali di base, essa deve anche dare loro la possibilità di utilizzare i media digitali e di acquisire le esperienze necessarie per rafforzarle.
Se impiegati abilmente nell'insegnamento, gli apparecchi digitali sgravano i docenti e offrono loro spunti per discutere e approfondire il tema dei media.

Un esempio: se durante una lezione spunta una domande sulle conifere indigene in Svizzera, grazie ai media digitali è possibile raccogliere rapidamente informazioni e immagini per la lezione successiva. La ricerca può anche essere effettuata dagli allievi, così sorgono anche domande sull'uso dei media:

• Quale motore di ricerca utilizzare?
• Come fare se si ottiene oltre un milione di risultati?
• Quali scegliere?
• Possiamo semplicemente copiare e utilizzare le immagini?

Le risposte a simili domande creano un ponte tra l'educazione ai media e l'utilizzo dei media digitali nella vita quotidiana.
È opportuno che l'acquisizione delle competenze mediali vada di pari passo con lo sviluppo delle competenze di vita: chi sa affrontare le sfide del mondo reale se la cava meglio anche in quello virtuale.

La crescente importanza dei media digitali comporta nuovi compiti per la scuola, sotto vari aspetti.

• Prospettiva della realtà quotidiana: le esperienze con i media al di fuori della scuola devono essere sfruttate quali risorse ed essere integrate nell'insegnamento. Il fatto di confrontarsi con i media e di riflettere sull'uso che ne fanno aiuta gli allievi nel loro percorso verso un utilizzo maturo di questi strumenti e contribuisce allo sviluppo della loro personalità e identità culturale.
• Prospettiva professionale: in vista dello svolgimento di un tirocinio o di una scuola superiore, alla fine della scuola dell'obbligo gli allievi devono essere in grado di usare adeguatamente i media e applicare le conoscenze informatiche.
• Prospettiva formativa: per districarsi dalla selva di informazioni disponibili e riuscire a far fronte all'evoluzione tecnologica, bisogna essere capaci a orientarsi nella miriade di offerte proposte e adeguarsi alle nuove conoscenze.
• Prospettiva insegnamento-apprendimento: i media digitali vanno sfruttati quale strumento di insegnamento e apprendimento, a scuola e nell'insegnamento, in modo adeguato alla situazione e livello di ciascuno.

Per la quotidianità scolastica questo significa che gli adolescenti vanno familiarizzati con tre aspetti specifici:

• Capire i media e usarli responsabilmente, conoscere i propri diritti e saper valutare i rischi.
  Esempio di lezione: gli allievi di una seconda media confrontano le loro abitudini di utilizzo dei media e le loro app preferite e discutono a gruppi dei pro e contro dell'essere sempre reperibili.
• Capire i concetti principali dell'informatica e applicarli per risolvere problemi.
  Esempio di lezione: gli allievi di una seconda elementare studiano un robot aspirapolvere, programmabile e gestibile con sette tasti (avanti, indietro, sinistra, destra, avvio, pausa, cancella). Come deve essere programmato per poter passare sotto un ponte di mattoncini da costruzione?
• Acquisire competenze d'internauta.
  Esempio di lezione: gli allievi di una quinta elementare documentano la loro settimana di progetto con un blog di classe. Elaborano testi e immagini, li caricano sul blog e scrivono commenti ai contributi degli altri.

Gli insegnanti devono farsi una ragione del fatto che i loro allievi appartengono a un'altra generazione mediatica e utilizzano dunque i media digitali e gli apparecchi elettronici diversamente da loro.
Devono pertanto trasmettere i contenuti sfruttando nelle lezioni le conoscenze e le capacità di cui i bambini e i giovani già dispongono. La concezione del proprio ruolo e i compiti degli insegnanti stanno quindi cambiando: l'obiettivo non è più solo quello di trasmettere il sapere, ma anche e soprattutto di accompagnare il processo di apprendimento.
Questo nuovo atteggiamento di fondo richiede coraggio da parte degli insegnanti, che devono essere innanzitutto disposti a modificare la concezione del proprio ruolo e a far partecipare gli allievi in qualità di esperti durante la lezione.

Inoltre, per essere in grado di trasmettere agli allievi le competenze necessarie all'utilizzo dei media digitali, gli insegnanti devono disporre dei seguenti presupposti fondamentali:

• sufficienti competenze mediali e capacità tecniche;
• competenze pedagogiche, metodiche e didattiche nonché nel campo della pedagogia mediale;
• informazioni riguardo al contesto mediatico degli allievi;
• conoscenze relative ai media e all'informatica iscritte nel piano di studi;
• disponibilità a combinare le competenze di diversi settori e ad adeguarsi costantemente ai cambiamenti del contesto mediatico;
• informazioni su come reagire in caso di uso abusivo dei media.

Ogni volta che si affronta il tema dei media, gli allievi dovrebbero avere la possibilità di condividere le loro esperienze ed esprimere le loro opinioni. A seconda dell'età degli alunni e delle conoscenze dell'insegnante, vi sono diverse possibilità, come per esempio chiedere di scrivere un diario sull'uso dei media → Ulteriori informazioni utili, fare un piccolo sondaggio o discuterne in classe.

Anche discutere delle regole sull'uso dei media nella quotidianità può essere utile: in questo modo i bambini possono vedere che anche a casa dei compagni di classe si fanno accordi, che anche altri litigano spesso per il tempo trascorso davanti allo schermo o devono ricaricare la scheda prepagata con la paghetta. Questo confronto tra prospettive diverse è estremamente importante affinché i bambini e i giovani imparino a usare in modo ragionevole i media digitali.

Nella fase di riflessione l'insegnante si cala nel ruolo di moderatore, astenendosi soprattutto all'inizio dall'influenzare i contenuti della discussione. Quest'ultima è animata con domande prive di giudizi.

• A quali videogiochi giocate?
• Quanto pagate ogni mese per l'abbonamento del vostro cellulare?
• Quali regole ci sono a casa vostra per quanto riguarda il tempo trascorso davanti allo schermo?
• Per quale motivo esistono indicazioni dell'età minima per vedere un film o giocare a un videogame? Le osservate?

L'importante è che la discussione sui problemi legati ai media digitali non venga fatta al di fuori del contesto specifico, ma venga affrontata quando i media sono usati nell'insegnamento o trattati come tema. La prevenzione fuori contesto comporta il rischio di dare agli adolescenti idee che altrimenti non avrebbero necessariamente avuto.

I bambini e i giovani competenti nell'uso dei media sanno usare i media digitali in modo appropriato e sensato. Essi sanno proteggersi da soli dai rischi digitali e fanno meno esperienze negative. Per promuovere le competenze mediali ci vuole una cultura della comunicazione aperta, un buon clima in classe e una bella relazione tra l'insegnante e gli allievi.

Affinché l'utilizzo di computer e telefoni cellulari non diventi eccessivo, sono necessarie regole chiare, che fissino per esempio l'uso dei cellulari nell'area della scuola. Queste regole possono essere definite nel regolamento scolastico, in quello della classe o nell'ambito di un'apposita convenzione per l'uso.

Gli allievi dovrebbero essere coinvolti nella fissazione delle condizioni quadro: risulta più facile attenersi a regole a cui si ha contribuito alla definizione e che si possono anche modificare.

• I filtri dei contenuti evitano che i bambini incappino in contenuti non adatti ai minori su Internet. I filtri sono però un'arma a doppio taglio: in primo luogo, perché i ragazzi si inviano comunque contenuti problematici; in secondo luogo, perché gli insegnanti si illudono di essere al sicuro.
• Firewall, software antivirus, buone password, una comunicazione criptata e l'eliminazione regolare dei cookie dei browser sono misure importanti per la protezione dei dati personali.
  → Sicurezza & protezione dei dati

In caso di utilizzo problematico dei media, come per altri comportamenti inadeguati, bisogna optare per una soluzione adeguata alla situazione. Spesso per risolvere il problema basta un semplice colloquio tra l'insegnante e gli allievi coinvolti.

È importante tenere presente che lo scopo principale di un provvedimento non è punire gli allievi che hanno agito in modo inappropriato, bensì aiutarli a sviluppare le loro competenze mediali e sociali.

Per i casi di crisi, molte scuole dispongono di piani d'intervento, che dovrebbero essere noti a tutto il personale scolastico. Tali piani indicano i servizi da contattare in caso di bisogno, stabiliscono in quale momento si deve ricorrere alla polizia e in quali casi va sollecitata la partecipazione dei genitori.

• ScuolaLab: Portale didattico della scuola ticinese
• éducation21: Materiali didattici, dossiers tematici e consulenza
• Freelance: Programma di prevenzione con materiale didattico sul tema dei media digitali per le scuole di livello secondario
• Pro dei Media: test (gratuito) per la classe (Pro Juventute)
• Generazioni connesse – materiale per docenti
• Corsi sui media e materiali didattici nel quadro del programma di Swisscom «Scuole in Internet»
• Risorse pedagogiche in tedesco
  • mia4you (imedias.ch)
  • Medienkompass
• Risorse pedagogiche in francese
  • Edunet
  • e-media.ch
• KIDIMO: Esplora i diritti dei bambini in modo giocoso
  • App
  • Materiale di accompagnamento

• Destreggiarsi con consapevolezza nel mondo digitale: materiale didattico realizzata da PH di Zurigo in collaborazione con la responsabile della protezione dei dati del Cantone di Zurigo
  • I segreti sono ammessi: ciclo 1
  • I miei dati, le mie tracce: ciclo 2
• Materiale didattico sulla protezione dei dati sviluppato dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza per allievi dai 13 ai 15 anni e dai 16 ai 19 anni. 
• DATAK: Gioco sui dati personali
• Netla.ch: Materiale didattico sulla protezione dei dati
• Diritto d'autore:
  • Materiale didattico (Generazioni connesse)
  • Informazione dall'Istituto Federale della Proprietà Intellettuale
• Lista di controllo per la protezione dei dati e della reputazione in rete di Stéphane Koch, specialista della reputazione online e della protezione dei dati

• Materiale didattico (freelance):
  • Dati personali
  • Interconnessioni tra società, economia e politica
  • Identità personale in Internet

• «Come riconoscere le fake news» (RSI)
• Generazioni connesse: Fake News
• Esercizio sulle parole ostili: Il cercotare di Fake News
• WeTurtle: Lezione e formazione dai docenti per i docenti

• Come si fa una buona ricerca scolastica?
• LearningApps.org: App volta a sostenere i processi didattici e di apprendimento

• Materiale didattico «Cybermobbing»
  • Programma freelance: parte 1 (Conoscere e comprendere) e parte 2 (Sostegno in gruppi di pari)
  • Generazioni connesse
• Prevenzione Svizzera della Criminalità:
  • «Cybermobbing: tutto ciò che prevede la legge» (per genitori e educatori interessati a informazioni sul tema del cybermobbing)
  • Video violenti e pornografia illegale sugli smartphone (campagna)

• «Autobiografia degli Incontri Interculturali»: Strumento per favorire lo sviluppo delle capacità e competenze interculturali mediante la riflessione guidata sulle proprie esperienze personali. Download gratuito
• Fondazione éducation21:
  • «Riconoscere il razzismo»
  • «Diritti del fanciullo – Diritti umani»
• «La gioventù dibatte»: Progetto che contribuisce alla formazione politica dei giovani e alla comprensione del concetto di democrazia attraverso il dibattito
• Set di strumenti per gli insegnanti (Precobias)

• Modulo didattico «Hate Speech» (freelance)
• éducation 21 (dossier tematici):
  • «Migrazione ed esilio»
  • «Riconescere il razzismo»
• «Autobiografia degli Incontri Interculturali»: strumento per favorire lo sviluppo delle capacità e competenze interculturali mediante la riflessione guidata sulle proprie esperienze personali.
• Genreazioni connesse: No hate speech!
• #SilenceHate – Materiali scaricabili e quaderno di lavoro  
• Discorsi d’odio e Social Media – Criticità, strategie e pratiche d’intervento
• Discriminazione razziale: Esempi del Servizio per la lotta al razzismo  
• GRA – Fondazione contro il razzismo e l'antisemitismo: Materiali didattici, discussioni pubbliche e gite scolastiche ad Auschwitz e Cracovia (in francese, tedesco e inglese) 

• Materiale didattico della programma freelance
  • Sexting
  • Cybergrooming
  • «Guardare porno o cosa?»
  • «Ruoli e stereotipi»
• Generazioni connesse: Sexting
• Articolo di Pro Juventute sul sexting
• clickandstop.ch: il servizio di segnalazione online contro la violenza sessuale su bambini e adolescenti

• Freelance: Modulo didattico «Identità personale in Internet»
• éducation21: 
  • Dossier tematico «Genere – Parità»
  • Selfies (film e materiale didattico)
• Pro Juventute: Promuovere un'immagine corporea positiva

• Generazioni connesse: dipendenze online
• Giochi d'azzardo online: materiale didattico (freelance)

• Freelance: materiale didattico 
  • I videogiochi affascinano
  • Audacia e differenze tra ragazze e ragazzi
• Il mondo dei giochi – Consigli per genitori (Pro Juventute)

• Rai Scuola
• Filmrating
  • in tedesco
  • in francese